راهنمای طراحی صفحه فرود (Landing Page) با نرخ تبدیل بالا

چطور هدف صفحه فرود را برای تبدیل بهتر تعیین کنیم؟

صفحه فرود (landing page) اولین صفحه‌ای که کاربران در هنگام بازدید از وب‌سایت شما با آن مواجه می‌شوند و به‌عبارت‌دیگر صفحه فرود ویترین بیزینس یا سازمان شما شناخته می‌شود. اما این سؤال برای شما پیش‌آمده است که صفحه فرود در سایت چیست؟ صفحه فرود (landing page) صفحه‌ای اول سایت کسب کار یا سازمان شما است که شما می‌توانید با استفاده از آن کاربران و بازدیدکنندگان را به سمت فرم مخصوصی که از قبل طراحی کرده‌اید، اطلاعات کاربران را دریافت کنید.
برای تعیین هدف صفحه فرود (landing page) به‌منظور تبدیل بهتر باید ابتدا مشخص کنید که دقیقاً چه کاری از بازدیدکننده انتظار دارید انجام دهد؛ مثلاً خرید محصول، ثبت‌نام در خبرنامه، دانلود فایل یا ثبت‌نام در وبینار. هدف باید واضح، خاص و قابل‌اندازه‌گیری باشد تا تمام عناصر صفحه (عنوان، محتوا، دکمه‌های فراخوان) حول آن طراحی شوند.
همچنین باید مخاطب هدف خود را به‌خوبی بشناسید و صفحه را بر اساس نیازها و رفتارهای او طراحی کنید. طراحی صفحه باید تجربه‌ای ساده و جذاب برای کاربر فراهم کند که او را بدون حواس‌پرتی به سمت اقدام مورد نظر هدایت کند. استفاده از عناصری مانند عنوان متناسب با کوئری جستجوی کاربر، فرم‌های کوتاه، دکمه CTA برجسته و محتوای مرتبط، نرخ تبدیل را افزایش می‌دهد. در نهایت برای تست و بهینه‌سازی مداوم صفحه فرود خود از ابزارهای تحلیلی مانند Google Analytics بهره‌مند شوید. برای داشتن یک لندینگ‌پیج خوب می‌توانید از خدمات طراحی سایت فرامهام بهره‌مند شوید. در ادامه این مقاله نحوه طراحی صفحه فرود (Landing Page) با نرخ تبدیل بالا را برای شما بیان می‌کنیم

نکات کلیدی در طراحی ساختار صفحه فرود مؤثر

در هنگام طراحی ساختار صفحه فرود بایستی نکاتی را در نظر داشته باشید که در زیر به برخی از آنها اشاره می‌کنیم:

• پیام واضح و متقاعدکننده: پیشنهاد یا ارزش پیشنهادی خود را به‌صورت ساده و شفاف بیان کنید تا بازدیدکننده در کمتر از چند ثانیه متوجه شود چه چیزی ارائه می‌دهید و چرا باید اقدام کند.
• چیدمان منظم و استفاده از طرح F: عناصر مهم را در بالای صفحه و در مسیر دید طبیعی کاربر (حرکت چشم به شکل F برای زبان فارسی معکوس) قرار دهید تا سریعاً توجه کاربر جلب شود و به‌راحتی به هوم پیج وب‌سایت شما هدایت شود.
• استفاده بهینه از فضای سفید و اجتناب از شلوغی: طراحی صفحه باید ساده و خلوت باشد تا تمرکز کاربر روی هدف اصلی حفظ شود و از اضافه‌گویی یا عناصر غیرضروری پرهیز کنید.
• دکمه فراخوان عمل (CTA) واضح و برجسته: دکمه‌های CTA باید در معرض دید و با طراحی متفاوت باشند تا کاربر به‌راحتی متوجه اقدام مورد نظر شود.
• فرم‌های کوتاه و قابل‌مشاهده: فرم‌ها باید ساده، کوتاه و در بخش بالای صفحه قرار بگیرند تا کاربر به‌سرعت بتواند اطلاعات خود را وارد کند.
• استفاده از تصاویر و ویدئوهای مرتبط و باکیفیت: محتوای بصری جذاب، به‌ویژه ویدئوهای کوتاه، می‌تواند پیام را سریع‌تر منتقل کرده و نرخ تبدیل را افزایش دهد.
• بهینه‌سازی صفحه فرود (landing page)  برای موبایل: صفحه فرود باید در دستگاه‌های مختلف مخصوصاً موبایل به‌خوبی نمایش داده شود تا بتواند تجربه کاربری مناسبی ارائه دهد.
• استفاده از آمار و نظرت مشتریان: نظرات مشتریان، آمار موفقیت یا نشان‌های اعتماد می‌تواند اعتماد بازدیدکننده را جلب کند.
• سئو و بالابردن سرعت بارگذاری صفحه فرود: بهینه‌سازی صفحه برای موتورهای جستجو و افزایش سرعت بارگذاری، تجربه کاربری بهتر و دسترسی بیشتر را فراهم می‌کند. مطلب پیشنهادی: بهترین ابزارهای طراحی سایت

اصول طراحی فرم‌های کوتاه و کاربرپسند در صفحه فرود

اصول طراحی فرم‌های کوتاه و کاربرپسند در صفحه فرود شامل موارد زیر است:

• کوتاه و ساده‌بودن فرم: فقط اطلاعات ضروری را درخواست کنید تا کاربر سریع و بدون معطلی فرم را پر کند. فرم‌های طولانی و پیچیده باعث ترک کاربر از صفحه می‌شوند.
• قرارگیری فرم در بالای صفحه: فرم باید در بخش بالایی و قابل‌مشاهده صفحه قرار گیرد تا کاربر بدون اسکرول‌کردن به آن دسترسی داشته باشد و سریع اقدام کند.
• طراحی واضح و قابل‌فهم: فیلدها باید به‌صورت واضح و با برچسب‌های ساده باشند تا کاربر بداند دقیقاً چه اطلاعاتی باید وارد کند.
• استفاده از فضای سفید کافی: بین فیلدها و عناصر فرم فضای مناسب باشد تا فرم شلوغ به نظر نرسد و خوانایی حفظ شود.
• دکمه فراخوان عمل (CTA) برجسته: دکمه ارسال فرم باید رنگ و طراحی متمایز داشته باشد تا توجه کاربر را جلب کند و او را به کلیک ترغیب نماید.
• ارائه بازخورد فوری: پس از پر کردن فرم، پیام تأیید یا خطا به‌سرعت نمایش داده شود تا کاربر از وضعیت فرم مطلع شود.
• سازگاری با موبایل: فرم باید به‌خوبی در دستگاه‌های مختلف نمایش داده شود و کاربر به‌راحتی بتواند آن را پر کند.

نقش تصاویر و ویدئوهای بهینه در افزایش نرخ تبدیل

استفاده از تصاویر و ویدیوهای بهینه در صفحه فرود (landing page)  نقش بسیار مهمی در افزایش نرخ تبدیل دارد. ویدیوها می‌توانند توجه بازدیدکنندگان را سریع‌تر جلب کرده و پیام محصول یا خدمات را به‌صورت جذاب و قابل فهم منتقل کنند، به طوری که مطالعات نشان داده‌اند افزودن ویدیو به صفحه فرود می‌تواند نرخ تبدیل را تا 80 درصد افزایش دهد. تصاویر و ویدیوهای مرتبط و با کیفیت باعث افزایش مدت زمان حضور کاربران در صفحه می‌شوند و تجربه کاربری را بهتر میکنند. ویدیوهای آموزشی یا توضیحی که در بالای صفحه و در بخش قابل مشاهده بدون نیاز به اسکرول قرار می‌گیرند، بیشترین تأثیر را دارند و همراه با فراخوان واضح به اقدام (CTA) می‌توانند کاربران را به انجام عمل مورد نظر ترغیب کنند. همچنین، استفاده از تصویر کوچک (Thumbnail) جذاب برای ویدیو و ارائه توضیح کوتاه درباره محتوای آن، نرخ کلیک و تعامل را افزایش می‌دهد. با استفاده از خدمات طراحی سایت در مشهد میتوانید صفحه فرود (landing page) بهینه و کاربر پسندی را تجربه کنید.

چطور یک فراخوان به اقدام (CTA) جذاب و مؤثر بسازیم؟

برای ساختن یک فراخوان به اقدام (CTA) جذاب و مؤثر باید نکات زیر را رعایت کنید:

• وضوح و سادگی: CTA باید کاملاً واضح و ساده باشد تا کاربر فوراً بداند چه کاری باید انجام دهد. از جملات کوتاه، دستوری و صمیمانه استفاده کنید، مثلاً «همین حالا ثبت‌نام کن» یا «دانلود رایگان».
• طراحی برجسته و جذاب: دکمه CTA باید با رنگ‌های جذاب و متضاد (مثل قرمز، آبی، سبز یا نارنجی) طراحی شود تا توجه کاربر را جلب کند. اندازه دکمه باید مناسب باشد و در بالای صفحه و در معرض دید قرار گیرد تا کاربر نیازی به اسکرول نداشته باشد.
• ارائه ارزش واقعی: به کاربر نشان دهید که با انجام اقدام چه سود یا ارزشی دریافت می‌کند، مثلاً «نسخه دمو رایگان» یا «دریافت هدیه ویژه» تا انگیزه کلیک افزایش یابد.
• استفاده از CTAهای ثانویه: علاوه بر CTA اصلی، می‌توانید یک دعوت به اقدام ثانویه بااهمیت کمتر و در جای مناسب قرار دهید تا کاربر گزینه‌های بیشتری داشته باشد بدون اینکه از هدف اصلی منحرف شود.
• متن خلاقانه و متناسب بامحتوا: متن دکمه را باتوجه‌به موضوع صفحه و مخاطب هدف شخصی‌سازی کنید و از کلیشه‌ها دوری کنید تا تأثیرگذاری بیشتری داشته باشد.
• تست و بهینه‌سازی: با استفاده از تست A/B نسخه‌های مختلف CTA را امتحان کنید تا بهترین عملکرد را پیدا کنید و نرخ تبدیل را به حداکثر برسانید.

چگونه با بهینه‌سازی سرعت صفحه فرود نرخ تبدیل را بالا ببریم؟

برای افزایش نرخ تبدیل با بهینه‌سازی سرعت صفحه فرود (landing page)  باید زمان بارگذاری صفحه را به حداقل برسانید، زیرا سرعت بالای بارگذاری تجربه کاربری را بهبود می‌بخشد و نرخ پرش را کاهش می‌دهد. استفاده از روش‌هایی مانند فشرده‌سازی تصاویر، کاهش حجم فایل‌ها، بهینه‌سازی کدهای CSS و JavaScript، استفاده از کش مرورگر و انتخاب هاستینگ مناسب می‌تواند سرعت صفحه را افزایش دهد. همچنین طراحی ریسپانسیو و سازگار با موبایل اهمیت زیادی دارد، چون کاربران موبایل بیشترین بازدیدکنندگان را تشکیل می‌دهند. سرعت بارگذاری سریع باعث می‌شود کاربران سریع‌تر به محتوای صفحه دسترسی پیدا کنند و کمتر منتظر بمانند، در نتیجه احتمال کلیک روی دکمه‌های فراخوان به اقدام (CTA) و انجام تبدیل بیشتر می‌شود. بهینه‌سازی سرعت صفحه فرود بخشی از فرایند کلی بهینه‌سازی صفحه فرود (LPO) است که با تست A/B و بررسی رفتار کاربران می‌توان تأثیر تغییرات سرعت را بر نرخ تبدیل سنجید و آن را بهبود داد.

اهمیت تست A/B در بهبود مستمر نرخ تبدیل صفحه فرود

تست A/B نقش مهمی در بهبود مستمر نرخ تبدیل صفحه فرود دارد؛ زیرا با مقایسه دو نسخه متفاوت از یک صفحه، مشخص می‌کند کدام نسخه عملکرد بهتری در جذب و تبدیل مخاطب دارد. این روش به‌جای حدس و گمان، با داده‌های واقعی رفتار کاربران، بهینه‌ترین طراحی، محتوا، عنوان، دکمه فراخوان به اقدام (CTA) و سایر عناصر صفحه را شناسایی می‌کند و به افزایش نرخ تبدیل و فروش کمک می‌کند. با انجام تست A/B می‌توان به‌صورت مرحله‌ای و علمی صفحه فرود را اصلاح و بهینه کرد، مشکلات و نقاط ضعف را شناسایی کرد و تجربه کاربری را بهبود بخشید. این فرایند باعث می‌شود که پیام صفحه بهتر به مخاطب منتقل شود و تصمیم‌گیری برای اقدام سریع‌تر انجام گیرد. همچنین، تست A/B هزینه کمی دارد؛ اما بازدهی بالایی در افزایش سود و بازگشت سرمایه ایجاد می‌کند و به کسب‌وکارها امکان می‌دهد با تغییرات کوچک، تأثیرات بزرگ در نرخ تبدیل ایجاد کنند.