اگر به فکر سهولت فرآیند کاری و اداری کارمندان خود هستید و می‌خواهید تنها با چند کلیک ساده، کارهای خود را در بستر پیام‌رسان انجام دهید، فراچت بهترین گزینه برای اتوماسیون اداری شماست.
در فراچت رسیدن به تمام فرایندهای کاری، داشتن پیام رسانی اختصاصی، یک اتوماسیون اداری حرفه ای و پشتیبانی همیشگی ما در کنارتان را دارید تا سازمان را سریعتر و سازمان یافته تر کنید.
فرامهام، بهترین نرم افزار اتوماسیون اداری فراچت را به‌صورت اختصاصی و با نام، رنگ و لوگوی سازمان شما در اختیارتان قرار می‌دهد تا علاوه بر سهولت استفاده از پیام رسان، تمامی فرایندهای کاری خود اعم از، ررزو مرخصی، ثبت ماموریت، رزرو نهار نیز در قالب آن تعریف نمایید.
قابل ذکر است اگر امکانات خاص دیگری مد نظر برای سازمان خود داشته باشید، این امکان با سامانه گردش کار فرامهام برای شما مهیاست.
تمامی خواسته‌هایی که از یک پیام‌رسان دارید از جمله ارسال انواع فایل‌های محتوایی: همچون ویدئو، تصویر، صوت و همچنین ایجاد کانال و گروه از جمله قابلیت‌های این پیام‌رسان می‌باشد.
سامانه ی گردش کار (Workflow) یک سیستم نرم‌افزاری است که برای مدیریت و کنترل فرایندهای کاری و تسهیل ارتباط بین افراد در یک سازمان مورد استفاده قرار می‌گیرد. این سامانه با استفاده از یک سری قوانین و فرآیندهای تعیین شده، اجرای یک فرایند کاری را در سازمان راه‌اندازی می‌کند و به افراد مرتبط در آن فرایند اطلاعات مربوط به وضعیت فعلی فرایند را ارائه می‌دهد.
تیم فرامهام با طراحی اپلیکیشن جهت سهولت فرایندهای اتوماسیون اداری، سامانه فراچت را که تلفیقی از اتوماسیون اداری و پیام‌رسان است، طراحی و به بازار عرضه کرده است. در واقع شما علاوه بر استفاده از مزیت‌های پیام رسان، فرایندهای اداری خود را با دسترسی راحت توسط این اپلیکیشن می‌توانید انجام دهید.
در ویدئو مقابل نحوه مرخصی گرفتن از طریق اتوماسیون اداری فراچت گفته شده است.
اتوماسیون اداری به معنای استفاده از فناوری‌های اطلاعاتی و کامپیوتری برای بهبود و تسهیل فرآیندهای اداری است. این فناوری‌ها شامل نرم‌افزارهای متنوعی هستند مانند نرم افزار اتوماسیون اداری است که به کاربران امکان می‌دهند تا به صورت الکترونیکی فرآیندهای اداری را انجام دهند، اطلاعات را ذخیره و مدیریت کنند، ارتباط با مشتریان و همکاران خود را بهبود بخشند و همچنین فرآیندهای کاری خود را بهبود بخشند.
با استفاده از اتوماسیون اداری، کاربران قادر خواهند بود تا به طور سریع و دقیق اطلاعات مورد نیاز خود را در دسترس داشته باشند، پروسه‌های اداری را بهبود بخشند و بهبود کیفیت خدمات به مشتریان را فراهم کنند. همچنین، با استفاده از اتوماسیون اداری، می‌توان به صورت موثرتری با داده‌ها کار کرد و از دقیق‌ترین تصمیمات مطمئن شد و در نتیجه، بهبود عملکرد سازمان و کاهش هزینه‌های اداری را نیز به همراه داشته باشد.
نرم افزار چت سازمانی! تلگرام اختصاصی خودتان را داشته باشید
یکی از قابلیت‌های مهم و حیاتی است که یک نرم افزار اتوماسیون اداری باید داشته باشد. با استفاده از این قابلیت، کاربران می‌توانند فرآیندهای کاری پیچیده و چندگانه را به صورت آنی و به سادگی تعریف و مدیریت کنند.
با فراهم کردن این قابلیت، کاربران می‌توانند به سادگی و با چند کلیک، درخواست خود را برای یک وعده ناهار درون پیام‌رسان ثبت کنند.
کسب و کارها می‌توانند به سادگی اطلاعات مشتریان خود را در سیستم ثبت کنند و از آن‌ها برای بهبود خدمات و ارتباط با آن‌ها استفاده کنند.
با استفاده از این روش، کارمندان می‌توانند به صورت مستمر و به روز رسانی کنند که در چه مرحله‌ای از پروژه قرار دارند، چه کارهایی را انجام داده‌اند و چه کارهایی باقی مانده است.
با فراهم کردن این قابلیت، کاربران می‌توانند به سادگی و با چند کلیک، درخواست مرخصی خود را درون پیام‌رسان ثبت کنند.
با استفاده از این روش، مدیران می‌توانند به کارمندان خود وظایف مختلف اعطا کنند و به صورت مستمر و به روز رسانی کنند که در چه مرحله‌ای از کار قرار دارند و چه کارهایی را باید انجام دهند.
با نظارت دقیق بر کارکرد کارمندان و پروژه‌های در دست اجرا، مدیران می‌توانند بهبود کیفیت کار و افزایش بهره‌وری را تضمین کنند.
با استفاده از این قابلیت، می‌توان به راحتی به سیستم‌های مختلف نرم‌افزاری مشتریان متصل شد و به آن‌ها دسترسی داشت.
پشتیبانی ایموجی
چت اختصاصی دونفره
حفظ اطلاعات با تغییر گوشی خود
سرعت بالا
تماس صوتی و تصویری
نمایش پیام های خوانده نشده
ثبت سابقه چت ها و فایل ها
ارتباط امن و مطمئن
دسترسی به لیست مدیا
پشتیبانی زبان های زنده جهان
نمایش آخرین بازدید کاربر
اشتراک گذاری انواع فایل ها
نظرات مشتریان
مرکز رسیدگی به مشتریان در اتوماسیون اداری چگونه است؟
تیم پشتیبانی ما از تجربه و دانش بالایی برخوردار است و همواره آماده پاسخگویی به سوالات و رفع مشکلات کاربران است. از جمله خدماتی که تیم پشتیبانی ما برای کاربران ارائه می‌دهد، می‌توان به راهنمایی در استفاده از اپلیکیشن اتوماسیون اداری و پیام‌رسان، رفع مشکلات فنی و ارائه راهکارهای مناسب جهت بهبود کارایی نرم‌افزار اشاره کرد. همچنین تیم پشتیبانی ما ۲۴ ساعته در دسترس کاربران قرار دارد تا بتوانند به سرعت به درخواست‌ها و نیازهای مختلف مشتریان پاسخ دهند.
دانلود و نصب اپلیکیشن اتوماسیون اداری فراچت
اگر به فکر سهولت فرآیند کاری و اداری کارمندان خود هستید و می‌خواهید تنها با چند کلیک ساده، کارهای خود را در بستر پیام‌رسان انجام دهید، فراچت بهترین گزینه برای اتوماسیون اداری شماست.
بله، سامانه ی گردش کار قابلیت تنظیم دسترسی های کاربران را دارد. با استفاده از این سامانه، می‌توان به راحتی سطح دسترسی هر کاربر یا گروه کاربری را تعیین کرد.
برای مثال، در یک فرایند کاری، ممکن است یک کاربر فقط به عنوان مشاهده کننده در آن فرایند شرکت کند، در حالی که کاربر دیگری ممکن است بتواند مرحله‌های مختلف فرایند را تأیید کند و یا آن را اجرا کند.
با استفاده از سامانه ی گردش کار، می‌توان برای هر کاربر یا گروه کاربری، نقش و سطح دسترسی مشخص کرد. این کار می‌تواند باعث افزایش امنیت فرایندهای کاری شود و از دسترسی غیرمجاز کاربران به اطلاعات حساس جلوگیری کند.
سامانه ی گردش کار قابلیت مدیریت و کنترل هر نوع فرایند کاری را دارد. بسته به نوع سازمان و فعالیت‌های آن، می‌توان از سامانه ی گردش کار برای مدیریت و کنترل فرایندهای مختلفی استفاده کرد، مانند:
1. فرایندهای مرتبط با مدیریت پروژه: از جمله برنامه‌ریزی، تخصیص منابع، مانیتورینگ و رصد پروژه و گزارش‌دهی.
2. فرایندهای مالی و حسابداری: از جمله پرداخت وصولی‌ها، تأیید و پرداخت فاکتورها، متقاضیان پرداخت و بودجه‌بندی.
3. فرایندهای مرتبط با منابع انسانی: از جمله استخدام، ارزیابی عملکرد کارمندان، تأیید و پرداخت حقوق و مزایا، مرخصی‌ها و مفاد قراردادهای کاری.
4. فرایندهای مرتبط با مدیریت سفارشات و خدمات مشتریان: از جمله پذیرش و پردازش سفارشات، پیگیری وضعیت سفارشات، ارائه خدمات به مشتریان و گزارش‌دهی.
5. فرایندهای مرتبط با مدیریت ارتباطات و تبلیغات: از جمله تعیین استراتژی تبلیغات، طراحی و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی، تحلیل و ارزیابی اثربخشی تبلیغات و گزارش‌دهی.
به طور کلی، هر فرایند کاری که شامل مراحلی مانند تأیید، تخصیص، اجرا، پیگیری و گزارش‌دهی باشد، می‌تواند با استفاده از سامانه ی گردش کار مدیریت شود.
ورود به سیستم اتوماسیون اداری بستگی به نوع سیستم مورد استفاده دارد. در بسیاری از سیستم‌های اتوماسیون اداری، برای ورود به سیستم، نام کاربری و رمز عبور مورد نیاز است. این اطلاعات معمولاً توسط مدیر سیستم به کاربران داده می‌شود.
در هر صورت، برای ورود به سیستم، ابتدا باید به نشانی وب سایت یا برنامه مربوطه دسترسی پیدا کرده و سپس اطلاعات مورد نیاز برای ورود به سیستم را وارد کنید.
